Digitale Ungleichheit abbauen

Digitaler Wandel und digitale Ungleichheit

Digitale Transformation und insbesondere künstliche Intelligenz werden wahlweise als Chance auf bedeutungsvolle Teilhabe oder als existenzielle Bedrohung besprochen. Beides scheint plausibel. Beide Thesen verbindet zudem, dass sie sich nicht auf bestimmte Bevölkerungssegmente oder Wirtschaftsbereiche beschränken, sondern vermeintlich allumfassend wirken. Auf der einen Seite steht das große demokratische Versprechen des Internets, allen Menschen gleichermaßen Zugang zu Wissen und Austausch zu ermöglichen; auf der anderen Seite steht die umfassende Bedrohung von Arbeitsplätzen und Existenzen über nahezu alle Branchen hinweg.

Sicher ist, dass die digitale Transformation unsere Gesellschaft und die Arbeitswelt grundlegend verändert. Digitale Kompetenzen sind längst nicht mehr nur für IT-Berufe entscheidend, sondern zunehmend Voraussetzung für berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in den unterschiedlichsten Bereichen. Und sie sind zunehmend notwendig, um auf Informationen zugreifen, Dienstleitungen in Anspruch zu nehmen und am gesellschaftlichen Leben teilhaben zu können. Vom Kauf des Zugtickets über die Kommunikation mit der Kita bis zur Meldung beim Jobcenter – das Leben findet zunehmend im digitalen Raum statt.

Allerdings sind digitale Kompetenzen und Zugangsmöglichkeiten in der Gesellschaft ungleich verteilt. Der Bericht der Europäischen Kommission zur „Digitalen Dekade“ macht deutlich, dass weiterhin nicht alle Menschen über alle grundlegenden digitalen Kompetenzen verfügen und zusätzliche Anstrengungen notwendig sind, um alle gesellschaftlichen Gruppen am digitalen Wandel teilhaben zu lassen (vgl. Europäische Kommission 2026). Digitale Ungleichheit entsteht dabei nicht zufällig. Ein wichtiger Prädiktor für digitale Kompetenzen und Zugangsmöglichkeiten einer Person ist deren formale Bildung, und die Unterschiede zwischen Menschen mit hohem Bildungsabschluss und jenen mit niedrigem oder keinem sind diesbezüglich erheblich (vgl. Eurostat 2026a).

Hier setzt die Arbeit der gemeinnützigen ReDI School of Digital Integration an. Wir möchten Menschen mit Fluchtgeschichte und aus schwierigen sozialen Lagen, deren Zugang zu Bildung und Beschäftigung erschwert ist, durch kostenfreie und bedarfsorientierte digitale Bildung befähigen, ihre beruflichen Perspektiven zu verbessern und aktiv am zunehmend digitalen gesellschaftlichen Leben teilzuhaben. 

Neue Herausforderungen für digitale Bildung und Arbeitsmarktintegration

Dieser Ansatz sieht sich neuen Herausforderungen gegenüber. So bot der bis vor Kurzem noch anwachsende Fachkräftebedarf im IT-Sektor viele Möglichkeiten, Menschen jedweder Herkunft durch digitale Weiterbildung neue berufliche Perspektiven zu eröffnen – nicht zuletzt auch, weil Sprachbarrieren in diesem Bereich tendenziell etwas geringer sind und Einstiegsmöglichkeiten jenseits formalisierter Bildungswege bestehen. Die Zahl der unbesetzten IT-Stellen in Deutschland stieg von 43.000 im Jahr 2015 auf 149.000 im Jahr 2023 an. Seither hat sie sich allerdings fast halbiert und liegt aktuell bei nur noch 79.000 offenen IT-Stellen im Jahr 2026 (vgl. Bitkom Research 2026). 

Der Fachkräftebedarf ist damit weiterhin erheblich, jedoch fallen Prognosen mit Blick auf den fortschreitenden technologischen Wandel durch künstliche Intelligenz schwer. An die Stelle eines klaren Fokus auf Möglichkeiten in der IT-Branche tritt die Erkenntnis, dass viele Berufsbilder durch die digitale Transformation stark verändert werden. Einer Erhebung des ifo Instituts zufolge erwarten 40 Prozent der befragten Unternehmen, dass klassische Tätigkeiten von Berufseinsteiger:innen in den nächsten drei Jahren teilweise durch KI übernommen werden. Analog dazu sehen 38 Prozent der Unternehmen, die mit einem Rückgang an Einstiegsjobs rechnen, die zunehmende Automatisierung und insbesondere KI als wesentliche Gründe an (vgl. Hennrich/Schaller 2026).

Parallel dazu haben sich die gesellschaftlichen, politischen und ökonomischen Rahmenbedingungen für Integrations- und Bildungsangebote verändert. Die Migrationsdebatte nimmt zunehmend Fragen der Begrenzung in den Blick, öffentliche Haushalte stehen unter Druck und auch Finanzierung durch private Förderer ist in wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten keineswegs selbstverständlich. Wenn allerdings keine frei zugänglichen und chancengerechten Angebote bestehen, digitale Kompetenzen zu erwerben, besteht die Gefahr, dass die digitale Ungleichheit steigt. Das Elternhaus, der Bildungsabschluss oder das bereits bestehende berufliche Netzwerk bleiben dann die wesentlichen Determinanten dafür, ob einer Person die Anpassung an neue Anforderungen gelingt.

Die ReDI School möchte sicherstellen, dass möglichst viele Menschen die Chance erhalten, digitale Kompetenzen zu erwerben. Im Folgenden sollen drei Lösungsansätze vorgestellt werden, die uns dabei helfen, inklusive Bildungsangebote zu entwickeln, welche die Talente und Bedürfnisse der Lernenden in den Mittelpunkt stellen (vgl. Deutsche UNESCO-Kommission o.J.).

1. Ko-Kreation: gemeinsam Angebote schaffen

Die Ambition, digitale Ungleichheit zu überwinden, erfordert Verständnis dafür, warum bestimmte Menschen von bestehenden Bildungsangeboten nicht erreicht werden. Denn auch ein kostenfreier Kurs ist nicht automatisch für alle zugänglich. Familiäre Verpflichtungen, sprachliche Hürden, fehlende technische Ausstattung oder mangelnde Erfahrungen mit dem Lernen selbst können die Teilnahme erschweren. Bildungsangebote müssen deshalb nicht nur inhaltlich relevant sein, sondern sich auch an den Lebensrealitäten der Zielgruppen orientieren.

Beispielhaft dafür steht der Anteil von weiblichen Personen in IT-Berufen. In der Europäischen Union waren im Jahr 2025 lediglich 19,5 Prozent der Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie weiblich, in Deutschland liegt dieser Wert auf einem ähnlichen Niveau (vgl. Eurostat 2026b). Auch in den Angeboten der ReDI School waren weibliche Teilnehmende zunächst deutlich weniger stark vertreten als männliche. Auf dieser Grundlage haben wir gemeinsam mit Teilnehmerinnen untersucht, welche Faktoren ihre Beteiligung erleichtern würden. Aus diesem Ansatz der Ko-Kreation entstanden unter anderem Lernangebote, die am Wochenende stattfinden und Kinderbetreuung umfassen. Mittlerweile machen Frauen und weitere FINTA*-Personen über alle Programme hinweg ca. 70 Prozent der Lernenden an der ReDI School aus.

Eine solche gemeinsame Entwicklung von Angeboten zeigt das immense Potenzial, das besteht, wenn Bildungsanbieter bereit sind, ihre Angebote an den Bedarfen der Lernenden zu orientieren. Dazu gehört, dass wir bestehende Barrieren hinterfragen, die Perspektiven unterrepräsentierter Gruppen ernst nehmen und diese aktiv in die Gestaltung von Bildungsangeboten einbeziehen. Dies erfordert eine intensive und kontinuierliche Community-Arbeit und bedeutet auch, dass inklusive Bildung lange vor dem eigentlichen Unterricht beginnt und auch nicht mit Abschluss des Semesters endet. 

2. Digitale Grundbildung: Teilhabechancen für alle stärken

Digitale Ungleichheit betrifft nicht nur Karrieremöglichkeiten, sondern auch die alltägliche Nutzung digitaler Anwendungen. Im Jahr 2025 verfügten lediglich 60 Prozent der Menschen zwischen 16 und 74 Jahren in der Europäischen Union über mindestens grundlegende digitale Kompetenzen in allen Bereichen des entsprechenden europäischen Referenzrahmens. Umgekehrt erreichen also 40 Prozent in zumindest einigen Bereichen wie Suche und Einordnung von Informationen, Umgang mit Kommunikationsmedien oder Datenschutz und Risikobewusstsein nicht das definierte Mindestniveau (vgl. Eurostat 2026a). 

Digitale Grundbildung ist damit weit mehr als eine Vorbereitung auf den Arbeitsmarkt. Sie ermöglicht Menschen, sich zu informieren, sicher zu kommunizieren, künstliche Intelligenz verantwortungsbewusst anzuwenden oder auch digitale Verwaltungsangebote zu nutzen. Und sie ist nötig, um digitale Ungleichheit abzumildern.

Eine Möglichkeit, mehr Menschen zu erreichen und ihnen digitale Grundlagen zu vermitteln, sind flexible, kostenfreie und bedarfsorientierte Lernangebote. Auf der frei zugänglichen Plattform https://campus.redi-school.org/ bietet die ReDI School Einstiegskurse zu künstlicher Intelligenz an, welche die Teilnehmenden in ihrem eigenen Tempo absolvieren können. Auch hier orientieren wir uns an den Bedarfen der Lernenden und achten darauf, dass die Angebote mit Blick auf technologische Anforderungen, thematisierte Inhalte und Fallbeispiele sowie begleitende Unterstützungsmöglichkeiten für möglichst breite und unterschiedliche Zielgruppen zugänglich gestaltet sind und eben nicht nur jene Menschen ansprechen, die ohnehin schon zahlreiche Berührungspunkte mit KI haben.

Hinzu kommen Workshops für Kinder und Jugendliche, in denen wir zugänglich und lebensnah Themen wie Sicherheit im Internet, verantwortungsvollen Umgang mit sozialen Medien oder auch Gründe für und Kennzeichen von Fake News ebenso vermitteln wie technologische Fertigkeiten und erste Berufsorientierung. Auch hier ist der Anspruch, die Teilnehmenden das mitzugeben, was sie brauchen, um am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben und ihren eigenen beruflichen Weg zu gehen.

3. Skills-Monitoring: Berufsorientierung in Zeiten der Transformation

Die rasante Entwicklung digitaler Technologien stellt die Frage, welche Kompetenzen wir in Zukunft benötigen. Wenn KI zunehmend Aufgaben übernimmt und es dazu schwerfällt zu ermessen, in welchen Bereichen sich dieser Trend in welchem Tempo fortsetzen wird, müssen Bildungsangebote dazu befähigen, sich immer wieder auf neue technologische Entwicklungen und berufliche Anforderungen einzustellen. Bestenfalls werden so Kompetenzen vermittelt, welche auch für den übernächsten Job relevant sind. 

Dafür sind übergreifende Kompetenzen wie kritisches Denken, Problemlösungsfähigkeit, Kommunikation und Zusammenarbeit ebenso wichtig wie digitale Kompetenzen im engeren Sinne (vgl. ILO 2026). Hinzu kommt gerade in einem Feld, das aufgrund seiner rapiden Entwicklung nicht nur durch formalisierte Lernwege geprägt ist, sondern auch eine Vielzahl von Angeboten für Seiteneinsteiger:innen bereithält, der Bedarf, das lebenslange Lernen zu lernen. 

Für die digitale Bildungsarbeit bedeutet das, spezialisierte Qualifikationen stärker mit übergreifenden Kompetenzen zu verbinden. Projektbasiertes Lernen, die gemeinsame Arbeit an praktischen Problemen und die Anwendung digitaler Technologien in konkreten beruflichen Kontexten bieten dafür ebenso geeignete Ansätze wie Mentoring- und Austauschformate, die praktische Einblicke und Reflexion integrieren.

Ein Beispiel ist die Vermittlung digitaler Grundkompetenzen in Verbindung mit der beruflichen Orientierung im Gesundheits- und Pflegebereich, wie sie das Programm ReDI for Care bietet. Dort werden Lernenden digitale Kompetenzen vermittelt und zugleich praktische Einblicke in deren Anwendung gewährt, beispielsweise im Falle der Arbeit als Pflegekraft in einem Krankenhaus, in welchem viele Prozesse längst digitalisiert sind und somit entsprechende Kompetenzen für die alltägliche Arbeit vonnöten sind. 

Das Verständnis solcher Anforderungen konkret in jenen Branchen, in welchen sich Lernende beispielsweise der ReDI School bewegen oder bewegen möchten, ist ein Schlüssel für nachhaltigen Erfolg. Und zugleich erfordert ein solches Monitoring – idealerweise ergänzt um ein Forecasting – intensive Branchenkenntnis und Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Akteuren und Communities.

Chancengerechte Bildung in gemeinsamer Verantwortung

Die Digitalisierung eröffnet große Chancen, gesellschaftliche Ungleichheiten zu verringern, kann bestehende Unterschiede aber auch verstärken, wenn Technologien, Bildungsangebote und berufliche Orientierung nicht allen Menschen gleichermaßen zur Verfügung stehen. Ansätze zur Reduzierung digitaler Ungleichheit umfassen die Entwicklung von bedarfsorientierten Bildungsangeboten in Zusammenarbeit mit den Zielgruppen, das Schaffen niedrigschwellig zugänglicher Trainings- und Austauschmöglichkeiten und die Verknüpfung von Berufsorientierung und übergreifenden Skills, welche Menschen dazu befähigen, sich in einer wandelnden Arbeitswelt selbstbestimmt weiterzuentwickeln.

Digitale Ungleichheit ist kein Automatismus. Rahmenbedingungen können verändert werden, und inklusive digitale Bildungsangebote stellen einen wichtigen Schritt hin zu mehr Chancengleichheit dar.

In Zeiten angespannter öffentlicher Haushalte und begrenzter Fördermöglichkeiten gewinnen dabei neue Formen der Zusammenarbeit zwischen gemeinnützigen Organisationen und Partnern aus Wirtschaft, Verwaltung und Wissenschaft an Bedeutung. Inklusive Bildungsangebote lassen sich sicherlich nicht allein über Marktmechanismen finanzieren, jedoch liegt in einer stärkeren Vernetzung und Kooperation großes Potenzial. Partnerschaftliche Ansätze, die spezifische Expertisen, Erfahrungen und strategische Ausrichtungen zusammenbringen, können neue Finanzierungs- und Gestaltungsmöglichkeiten eröffnen. 

Die Überwindung der digitalen Ungleichheit ist eine große gesellschaftliche Aufgabe, welche gemeinsame Anstrengungen und die Übernahme von Verantwortung durch Akteure aus allen Sektoren erfordert. Die Vielfalt der Zivilgesellschaft ist dabei eine große Stärke.

Der Autor hat das Thema im Rahmen einer Online-Sitzung der AWV-Projektgruppe 1.6.2 „Arbeitsmarktintegration von Geflüchteten und Asylsuchenden” am 23. September 2026 vorgestellt.

Quellen und weiterführende Informationen

• ^{Bitkom Research (2026): Der Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte 2026. https://bitkom-research.de/studien/der-arbeitsmarkt-fuer-it-fachkraefte-2026. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{Deutsche UNESCO-Kommission (o. J.): Bildung für alle. Was bedeutet inklusive Bildung im Sinne der UNESCO? https://www.unesco.de/themen/bildung/bildung-fuer-alle/. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{Europäische Kommission (2026): State of the Digital Decade 2026 - Closing structural gaps and mobilising investments for 2030 and beyond. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/state-digital-decade-2026-closing-structural-gaps-and-mobilising-investments-2030-and-beyond. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{Eurostat (2026a): Skills for the digital age. In: Statistics Explained. https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/SEPDF/cache/124994.pdf. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{Eurostat (2026b): Number of ICT specialists in the EU continues to grow. https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-eurostat-news/w/ddn-20260527-2. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{Hennrich, Jonas und Daria Schaller (2026): Berufseinsteiger*innen im Fokus: Unternehmen setzen auf Soft Skills und Künstliche Intelligenz. ifo Schnelldienst, 79(1), S. 77–84. https://www.ifo.de/publikationen/2026/aufsatz-zeitschrift/berufseinsteigerinnen-im-fokus-unternehmen-setzen-auf-soft-skills-und-ki. (Abgerufen am 16.10.2026).}
• ^{ILO (2026): Changing landscape of skills in the age of AI. https://www.ilo.org/publications/changing-landscape-skills-age-ai. (Abgerufen am 16.10.2026).}